你需要了解自动化运维的设计思想
2016-02-20 19:34:19   来源： 季文轩 高效运维    评论：0 点击：

嘉宾介绍

季文轩

北京云途腾科技有限责任公司高级系统架构师，Magic-Stack自动化平台作者

热衷开源技术的研究，包括系统架构、运维开发、负载均衡、分布式存储及云计算等领域，擅长大规模集群的运维工作。拥有三年云计算基础设施规划和OpenStack开发经验。

背景

随着信息时代突飞猛进般的持续发展，IT运维已经成为IT服务中最重要的组成部分。近年来，云计算、大数据等技术日趋成熟，生产应用自动化运维也被推到了风口浪尖。通过传统手段对大型计算机集群进行运维即使是简单的日常备份、服务器状态监控和报警，效率也十分低下，因此对自动化运维的需求已经迫在眉睫。

传统运维的弊端：

1.由人来发起运维事件，运维人员被动、效率低。

2.系统异构性大，缺乏高效的运维流程。

3.随着云计算大数据的爆发带来更大的困难，极度缺乏一套高效的运维工具。

由于这些问题的存在，自动化应该遵循四化原则：管理体系化、工作流程化、人员专业化、任务自动化。

以监控作为自动化运维的核心概念

运维工作效率不高，主要原因是响应速度。由于大量的人员长期盯着报警页面，等待故障，然后通知相应人员。所以在生产系统中，需将服务器的状态监控作为自动化运维的核心问题。下图为自动化运维平台处理流程图，由监控来驱动运维事件的发起、处理和结束，由ElkStack 、Zabbix 和 Zabbix-Agent来获取到服务器的日常工作状态和服务信息，并生成时序统计图等用于成果分析。

通过精准有效的报警策略做到专业的事由专业的人去做。生产系统已经实现了邮件、微信、短信告警等功能，可以根据故障类型和影响级别及时通知到相应人员，并且可以根据SLA进行事件升级。后续还可以针对微信平台进行持续开发，提供更多功能，比如说模板化处理机制的问题。

举个例子，服务器的磁盘占用率达到百分九十的时候，告警也会自动通过微信通知到相应的处理人员，这时候处理人员只需采取从微信中选择，并操作对应的清理垃圾模板，如：数据修复模板、清理历史日志模板等，进行清理作业即可。

以模板化部署为自动化运维的必备利器

对于运维工程师来说，真正意义上维护服务器的工作并不算繁重，真正繁重的应该是环境的部署，有的时候环境实施部署会占据到运维工作百分之八十以上的时间。由于操作系统版本的不统一，手动且随意的初始化系统环境，不同软件包的版本更新等一系列的问题，会导致工程师部署运维工具或公司产品时，总会出现各种各样非常奇妙的